Jeśli
twardo uważasz, że jesteś osobą nie oceniającą pochopnie ludzi, to zdecydowanie
musisz się dowiedzieć, że jesteś w błędzie. Czy wiesz, że zdanie o drugim
człowieku wyrabiamy sobie w ciągu kilku pierwszych sekund, kiedy daną osobę
widzimy? Zmiana tego wrażenia zajmuje podobno 20 świadomych odbytych spotkań z
drugą osobą, aby to wrażenie mogło się zmienić. Najgorszą informacją dla nas
jest to, że nie tylko mamy kilka sekund, żeby cokolwiek zrobić czy powiedzieć,
ale treść naszych słów to zaledwie 7% przekazu, jaki odbierze nasz rozmówca,
zanim wyda swoją pierwszą ocenę na nasz temat.
Przede wszystkim na podstawie tej
opinii kształtują się relacje i pozycja społeczna. Zastanów się, czy nie znasz
ludzi, którzy są towarzyscy na tyle, że w każdym towarzystwie i zawsze się
odnajdą? To ludzie, którzy są urodzonymi przywódcami. Dlaczego urodzonymi? Nie
każdy może zostać prawdziwym przywódcą i decyzja o tym zapada już podczas
naszych pierwszych lat życia, kiedy kształtują się podstawy naszej osobowości.
Oczywiście istnieje zbiór określonych zachowań, cech, które można się ciężko
wyuczyć, aby jednak to osiągnąć, ale pytanie czy naprawdę tego właśnie chcemy.
Wróćmy jeszcze raz do naszych
znajomych, ludzi „których wszędzie jest pełno” bo tak się to przecież zazwyczaj
określa. Z pewnością ta osoba żywo gestykuluje i wyraża się ekspresyjnie.
Zdajesz sobie sprawę, jak te cechy na nas wpływają? Osoba, która jest wszędzie
i macha rękoma czy biega, zajmuje w naszych oczach dużo miejsca. Takie osoby
właśnie uważane są za te dominujące i od razu podchodzimy do nich z respektem.
Spójrzmy na ten przykład:
Kto jest przywódcą? Dlaczego
wskazałeś akurat tą osobę? Wydaje mi się, że niewiele osób wskazało kogoś
innego niż Pana po prawej. Dlaczego? Jest wśród ludzi, ale z lekkim dystansem.
Mimo, że ma założone ręce, zajmuje dużo przestrzeni. Jest to może dla
niektórych niesprawiedliwe, przecież z żadną z tych osób nie zamieniliśmy nawet
słowa, a mimo to już układamy ich w hierarchii. Podobnie jest z kolejnymi
osobami. Staramy się ułożyć ich rolę i cechy osobowości. Badania pokazują, że
robimy to słusznie, nawet jeśli faktycznie zdarza nam się pomylić, ale czy
komukolwiek nie zdarzyło się kiedyś przeczytać jakiegoś słowa inaczej niż jest
napisane? A przecież czytania i pisania uczyli nas w szkole, a komunikatów
niewerbalnych, do których należy także postawa ciała i nasz wygląd, uczymy się
dorastając w środowisku i o tym należy pamiętać. Doskonalić je natomiast możemy
właśnie na podstawie takich ćwiczeń. Popatrz na rysunek, zastanówcie się nie
tylko kto jest kim ale i DLACZEGO tak go oceniliście. Dla upewnienia się zawsze
można sięgnąć po liczną literaturę, czy idziemy w dobrym kierunku.
Błędem, który ukształtował
powiedzenie, że „nie wolno oceniać ludzi po pozorach”, jest właśnie nie odnoszenie
ich do korzeni społeczno-kulturowych. Europejczyk widząc uśmiechającego się
Azjatę nie będzie w stanie poprawnie rozpoznać, czy to szczery śmiech czy też
udawany, ponieważ dla niego mięśnie wokół oczy będą ciągle napięte przez
charakterystyczne dla Azjatów cechy. W ten sposób można nas oszukać jeśli
chodzi o komunikaty i dobie coraz lepszych specjalistów w odczytywaniu tych
sygnałów, zdarza się że przy poważnych rozmowach używane są takie sztuczki, aby
skutecznie oszukać rozmówcę.
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz